“脏乱差”不见了！青岛开放式楼院“准物业化管理”初显成效

没有物业管理的开放式小区卫生保洁一直是个大问题。开放式楼院往往会产生大量卫生死角，既影响百姓生活环境，又影响市容市貌。青岛市市南区从去年开始探索开放式楼院的“准物业化管理”，经过长期的调研与协调，市南区香港中路街道与辖区一家物业公司签订协议，成为首批试点“开放式楼院准物业化管理”的区域。具体这项工作如何展开、效果又怎样？

正在打扫卫生的保洁人员

上午9点，青岛市新贵都社区闽江路11号大院鸟语花香、一尘不染，悠闲的居民正在绿荫下乘凉聊天，而清洁工人正在院子中和楼道里打扫卫生。小区物业公司清洁工人张然介绍：“收拾完了地面之后去楼打扫，楼道、拐角。在中午吃饭之前再回来清扫一遍院子。”

保洁人员正在楼道里打扫卫生

记者了解到，在购买物业服务之前，该楼院的保洁工作一直由社区公益性岗位的社工承担。在小区生活40多年的居民王阿姨告诉记者：“以前社工进行保洁工作的时候往往是上午在岗，下午没人，“脏、乱、差”就成了以前开放式楼院的代言词。现在改造完之后，不仅路面修整、卫生环境也改善了，人们的生活意识也提高了。之前随手随地乱扔垃圾，现在都往垃圾箱里放。”

小区里随处可见保洁人员的身影

青岛市市南区提出开放式楼院“准物业化管理”后，香港中路街道依托“社区议事联盟”机制，在考察调研多家物业公司后，与青岛锦绣前程物业管理有限公司签订服务合同，对新贵都小区进行“开放式楼院准物业化管理”。“因为没钱赚，多数物业公司不愿去管理开放式楼院，为此，他们也是多措并举攻坚开放式楼院。”锦绣前程物业总经理高志峰告诉记者：“我们一个是利用兼职，让领导兼职、让清洁人员兼职。这些开放式小区有的区域仅仅只有一栋楼，那我们就可以让在这附近的封闭式小区的保洁人员，过去兼职这份工作给他提高工资；另外我们利用物业管理的平台，与蔬菜基地以及粮食生产基地合作在社区里经营一些绿色的粮油米面，推送给业主，既能方便业主，我们又增加了一块收入。”

此外，物业公司将联合青岛新贵都社区在小区内规划停车位、设门禁，解决困扰开放楼院的停车难问题。高志峰说：“外来的车辆进不来，小区的车辆停车有序，老百姓是满意的。我们又有一块微薄收入。封闭式小区每月至少200元，我们每月也就50元到60元，主要是把这个钱用于小区门岗和安保人员身上，而这样也就是把开放式的小区打造成了半封闭式的小区了。”

这些地方即将规划停车位

物业公司把开放式小区转型为半封闭小区，在社区居委会的配合下，卫生环境、生活环境都有了明显好转，新贵都社区党委书记王蕾表示：“以前这个小区各类曝光、投诉案件每个月都接近10件，自从实行开放式楼院准物业化管理之后，每个月都在逐步减少，到目前为止已经连续3个月零投诉。我们前期在社区里搞了一次评比，这个院也从以前的垫底到目前的第一名了。”

“前期，我们通过‘社区议事联盟’（社区党委、居委会、居民代表、物业公司）坐下来，围绕着开放式楼院怎么样开展准物业化管理的问题进行探讨，最终确定这样的一个方案。”香港中路街道建管科科长隋金胜说，“就是把新贵都社区开放式楼院五个片区做为先行试点，及时总结试点经验，争取在年内把闽江路社区开放式楼院也全面推开，让开放式小区的居民享受到半封闭式小区的服务。”

作者：闪电新闻记者 马秀明，张磊 青岛报道

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