临清农商银行“最美党员”付超做行长 “有一套”：转变客户“固有”观念 点燃员工“争先”激情

人物小记：付超，女，汉族，1984年8月出生，本科学历，2010年11月加入中国共产党，现任临清农商银行小微支行党支部宣传委员、运河支行行长。

2000年12月，刚入职的她成为八岔路信用社的一名储蓄员，第二年调入烟店信用社担任主管会计，2005年3年转到城区信用社任主管会计。此后，她做了8年的会计主管，单位从康庄信用社、朱庄信用社、尚店信用社、龙华分社，后到温泉支行和东关支行。

2017年4月至今，她担任运河支行行长。

付超，临清农商银行一位非常年轻的支行行长，说话干脆，办事爽快，工作起来风风火火。

6月4日，记者在采访中看到一串串数字，印证了付超给人的第一印象。

自去年4月份担任运河支行行长以来，在她的带领和影响下，该支行各项业绩均有了质的突破：2017年6月，在总行开展的“王者农商”活动中取得第二名的成绩；2017年8月，“筑梦行动”获得第二名；2018年“春天行动”中，凭总行第四、城区支行第二的成绩，被省联社聊城办事处授予2018年“金纽带”春天行动先进集体荣誉称号，同时，该支行一名员工被授予“十佳客户经理”荣誉称号。

优异成绩的取得，绝非偶然，面对之前支行工作“恐后不争先”的现状，付超身先士卒，既要开拓市场打前战，还需稳定军心护后方。一年多的时间转瞬即逝，她做到了。

扎根一线，全力服务“三农”经济

运河支行地处临清市东环路北首，为城乡接合地区，自担任行长以来，付超从不同角度打造服务“三农”工作亮点，全心全意为小微企业、周边商铺及社区居民金融经济服务。

去年11月份，付超联合小微中心及其他6家支行人员共同召开银企座谈会、对接会，拉近银企关系，共成功授信8户，金额3600万元。但在对接会前期沟通过程中，电机市场的一位商户始终不太积极，其实主要是顾虑相关手续比较麻烦。后来，工作人员三天就为该客户办妥了100万元的贷款手续，并且是随用随贷。由于没想到会这么方便，该客户算是服了，自己用不说，还给运河支行介绍了不少其他客户。

该支行会计主管魏越告诉记者，付行长为人亲切，要求虽严格，但关心更多，员工跟她没有距离感，在她的带领下，大家干劲儿足，冲劲儿大，整体工作齐头并进。

据了解，工作中，付超始终扎根一线，主动深入市场、商场、小区、沿街商铺等，带领支行员工共同营销、拜访客户。

适时营销，推动业务全面发展

通过对沿街243家商铺进行走访，对有需求的商户及时进行授信，提供有力的资金支持，截至今年4月底，运河支行对周边商铺共授信48户，金额696万元。

为推动各项业务的发展，付超带领支行员工通过入户调研、交流座谈等多种方式，集思广益、群策群力，形成了一套行之有效的营销活动方案，组织开展了一系列营销活动。

“两节”期间，她组织员工走进怡景花园小区，现场写对联送给居民，同时开展了元宵节厅堂送元宵、3·8女神节等活动，积极推广业务产品。

结合“1+1”支部共建行动，她积极联系共建支部，以开展主题党日、讲党课等形式，在辖内村庄、社区开展家庭银行推介会、产说会，累计授信45户、360万元。

根据上级有关精神，她带领支行员工大力开展扶贫宣传活动，推出了便捷、实用、多样化的小额信贷产品，精准帮助贫困户解决了家庭创业、孩子上学等资金难题，累积授信5户、13.5万元。在此期间，她与辖区内一贫困家庭进行对接，定期上门走访，多次自掏腰包为其购买日常生活用品，为孩子带去书籍及学习用品等。

党建“领航”，不断坚定理想信念

在日常管理工作中，付超充分利用计划管理工具，将晨、夕会及周计划、月计划形成固定模式。该支行一名客户经理介绍说，通过信息反馈，支行改进了客户经理二次考核办法、员工奖励兑现标准，激发了员工干事创业的热情，在业务中形成你追我赶的工作氛围。

付超深知，只有不断加强学习，自觉锻炼，才能带领员工干事创业。因此，她坚持不断学习党的路线、方针和政策，注重理论联系实际，自觉加强政治学习，不断坚定理想信念，弥补了不足，增长了才干。

自担任运河支行行长以来，付超认真贯彻落实省联社、聊城办事处和总行党委党建工作指导意见，高度重视党建精神，积极开展各项党建工作，重点突出党建“领航”作用。

同时，她还努力学习同事的好传统、好作风、好方法、好经验，不断完善人生，校正方向，转变观念，加强修养，以适应新时期保持共产党员先进性的具体要求，为做好党建引领打下坚实的理念基础。

人物感悟：过去的工作既有成绩也有不足，今后，我将继续按照省联社、办事处、总行党委的有关要求，深入学习和贯彻党的十九大精神，突出业务和党建“两融合”,实现业务发展和党建水平“双提升”。

同时，我会进一步加强学习，严以律已，时刻牢记使命，精益求精、扎实苦干，始终保持高度负责的精神，以坚定的信念、满腔的热情，充分发挥党员的先锋模范作用，带领运河支行全体员工再上新台阶。

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