“三秋”期间山东省多措并举确保农机质量投诉处理通畅

齐鲁网10月15日讯 今天山东省农业机械管理局分党组成员、副局长王乃生今天上午做客山东人民广播电台《阳光政务热线》栏目时介绍说，为确保“三秋”农机化生产顺利进行、社会和谐稳定，省农机管理局紧紧围绕实施乡村振兴战略和推进“两全两高”农机化发展，积极行动起来，不断加强组织协调指导，加大宣传服务力度，加快受理处理进度，切实做好今年“三秋”农机质量投诉宣传服务和受理处理工作。

“三秋”农机化生产时间紧、任务重，王乃生在节目中介绍说，省农机管理局要求各市加强对所辖县（市、区）农机质量投诉监督站的组织和指导，调动各级农机质量投诉监管人员的积极性，努力做好“三秋”农机质量投诉监管工作，切实维护农机消费者、生产者和销售者的合法权益，促进社会和谐稳定。

“三秋”前，全省农机管理系统通过电视、广播、赶大集、深入农机合作社等多种形式，宣传农机质量投诉法律法规、各种农机识假辨假知识、农机具的正确使用方法等，强化农民的维权意识，提高农机手的识假能力和操作水平，在出现质量纠纷时，知道找谁投诉，到哪里投诉。

王乃生副局长介绍说，“三秋”期间，省农机管理局要求安排值班人员，保持电话畅通，确保农机质量投诉能够及时受理，有效处理。尤其是对跨区作业农机手的投诉，要及时协调经销商或企业尽快解决，确保“三秋”作业及时有序进行。发生群体投诉时，依据《山东省农机产品质量群体投诉应急预案》及时采取有效措施，并根据事态情况启动不同级别的应急预案。在节目中王乃生副局长表示，农民朋友如果有关于农机产品质量方面的问题，欢迎拨打农机产品投诉电话(0531)88521315。

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