收暖气费面积多了4平米续：德州供热回应称先保证为用户供热

齐鲁网德州10月16日讯 德州的李先生给媒体打来电话，说他们小区的取暖费收取的不大对劲，自己家房子没变，去年的时候，按照房产证上的建筑面积收取的，今年却增加了好几平方米。经过记者的走访调查，德州市公用事业管理局最终表示，他们将进一步了解情况，尽快解决居民供暖收费中遇到的问题。

记者再次来到了德州市公用事业管理局。供热科副科长姜山接待了记者，他说局里对用户反映的问题十分重视，经过对问题的梳理和收费政策的解读，他们拿出了初步的处理意见。

首先，热力公司先按照，房产证上的面积收费，确保用户今冬正常供暖。第二，在不影响用户正常供暖的情况下，热力公司委托第三方，对用户的建筑面积，进行测量。测量的过程中，邀请用户参加。用户、有测量资质的第三方机构、热力公司三方都在场的情况下，一起测出一个大家都信服的面积来。如果测量面积在误差允许的范围内，按照房产证的面积进行收费。如果相差较大的话，签订供热合同，在合同中进行约定收费面积。

针对供热面积的计算问题，德州市公用事业管理局制定出了初步的方案。姜副科长表示，他们将跟市热力公司沟通，尽快执行这个处理意见。

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