《快递暂行条例》实施半年 快递当面验收“难”

齐鲁网11月12日讯 “双十一”疯狂买买买之后，接下来就是收快递拆拆拆，随着“双十一”交易额再创新高，快递业要面临更高要求的物流考验。很多网友向记者反映，现在的快递员大都不送到家或者当面签收了，而是放到代售点让收件人自取，但按照《快递暂行条例》，这是不允许的。记者调查发现，解决快递最后一公里，仍然很难。

济南舜玉小区的张女士，“双十一”前在网上买了一个手机配件，婆婆不会用智能手机，取快递只能是她自己抱着孩子，去代售点取，很不方便。张女士说，现在快递员都不打电话了，快递直接送到超市代收点，有时候还会送到小区的菜鸟驿站。更麻烦的是，有时候买的快递多，一次要跑两个地方，快递才能拿齐。有济南市民跟记者说，之所以有不同的代收点，是因为彼此都有协议，代收点，一个快递收取费用三毛五毛不等。

按照今年5月1日起施行的《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。但现实是，像张女士这样，快递自取，已经成了习惯。有市民说，开始的时候，快递员会打电话问，家里没人的话就把快递送到菜鸟驿站，如果收件人不同意，需要另行选择时间配送，但慢慢的，收件人自取都成了习惯。 

明天开始，快递投送进入高峰期，快递代售点的工作人员说，这个“双十一”快件多，更没人给送货上门了。基本上所有的快递都没功夫送，都放在代收点。其中，韵达、圆通、申通、邮政的快递 ，是有快递员的，还有人送货上门，但中通、百世、天天，都是整车拉过来的。

 

而在济南的玉函南区，很多快递则选择了另一种寄存方式，快递柜。这里根据楼号分设了四个快递柜，快递员把快递投放在快递柜中，收件人通过短信密码自取。正在分发快递的快递员说，现在不是“双十一”，也没有人送到家了，因为大家都懒，不愿意爬楼了。但同时，有居民对这种快递柜寄存的方式也表示理解和支持，觉得也挺方便的，因为大多数人工作日家里都没人，送到单位也很不方便，有车还能往回拉，没车也没办法。

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