“双11”当天淄博电商卖出6.9个亿 服务和品质有所提升

11月13日，记者从淄博市商务局了解到，刚刚过去的“双11”淄博实现网络零售额6.9亿元，同比增加近两成。淄博电商企业在实现销售增长的同时，走出价格战的怪圈，服务和品质也有所提升。

为迎接第十个“双11”购物狂欢节，淄博市引导全市电商企业有序开展“双11”促销活动，及时抢占市场先机，取得了成功。据“映潮科技”大数据监测分析，“双11”当天，淄博市实现网络零售额6.9亿元，同比增长19.54%，其中农村电商网络零售实现0.27亿元。从行业类型看：服装鞋包、3C数码、母婴用品行业网络零售额位居前三，分别占全市“双11”网络零售额的15.73%、12.96%、11.19%。

据淄博市商务局的工作人员介绍，相比以往“双11”促销活动，今年的活动逐步走出价格战怪圈。大多数电商开始更加重视品质和服务，今年“双11”拼的是“全方位”。今年以来，淄博市持续推进电子商务三级服务体系建设，加强与快递、物流管理部门的沟通协调，进一步完善快递物流体系建设，为电商发展提供更加快捷高效的快递物流配送服务。

目前，部分商品已经实现了线上线下同款同价。淄博市新星网上商城、海汇电器等电商平台“双11”期间线下实体店优惠活动同步进行，实现线上线下同时同款同价。

据了解，“双11”线上带动线下交易作用日趋显现。线上销售的不断发展，也刺激着线下的企业和店铺积极面对消费者的需求，在一定程度上促使了服务和品质的提升。

作者： 记者 李波 通讯员 赵增培 报道

阅读量：47.2W