潍坊：管道老旧致供暖不达标 热电公司表示不供暖可退款

齐鲁网潍坊11月28日讯 最近几天，天气是越来越冷，家住安丘市祥安公寓小区的多位业主给记者反映，虽然正式供暖已经开始好几天了，可家里的供暖温度却一直上不去，这是怎么回事呢，记者来到了安丘市祥安公寓实地探访。

记者走访了祥安公寓7幢楼房几户不同楼层的住户，业主表示，供暖跟不供暖基本一个温度，就是16、17度的样子，最低的时候14、15度，暖气片也就能感觉到温乎，有的业主家中暖气片甚至是凉的。祥安公寓的业主们告诉记者，之前小区的供暖主要是小区自己烧锅炉供暖，但从去年改为热电公司的直供后就一直不很理想。

业主们称，取暖费他们是10月份交的，既然缴纳了取暖费为什么家里的暖气一直热不起来呢，记者找到了小区的物业经理。

安丘市祥安公寓小区物业经理陈连军表示，祥安公寓暖气不热主要是因为小区是老旧小区，为响应市里的号召，去年换成了热电厂的直供，但是因为小区管道老化淤堵严重，直供以后去年温度也不高，今年通过市里、热电厂、物业协调，于7月份、9月份，物业曾多次下通知号召业主进行供暖管道改造，但小区304户业主，只有36户业主同意管道改造，今年只能继续使用老旧管道进行供暖，所以效果依然不理想。

陈经理告诉记者，在供暖之前，物业也和业主进行了沟通，今年供暖不改造的话，供暖效果肯定不好，尽量想让他们改造，但是业主们说先不改了，先这么供着看看，当时他们也是签了字同意的，现在换热站的一次供水水温也不低，就是因为管道淤堵水过不去。

记者在换热站也看见，小区一次供水的水温达到了47度多，但是，供水热，家里却一点都不暖和，明明交了钱却享受不到该有的温暖，对业主来说也是无法接受的，业主们表示，今年不集中取暖了，这供暖费能不能退回来，随后，记者和小区业主一起找到了供暖方安丘盛源热电公司。

经过一番协商，安丘盛源热电公司的领导表示，如果小区业主全部同意今年不再供暖，那么热电公司可以退还业主们的取暖费。

安丘盛源热电供热部主任凌兆海表示，祥安小区是一个老旧小区，供暖官网已经运行了20多年了，由于锈蚀堵塞造成室内供暖温度不能达标，但是由于业主意见不统一，至今都没有改造，所以造成家里的室温达不到国家规定的要求，如果说小区业主全部同意今年不供暖了，那么安丘盛源热电就会把钱全部退还给业主， 如果有一户业主要求供暖，那么也一定给他供，因为这是作为一家供热企业应尽的社会责任。

作者：闪电新闻记者 周明秀 于刚 潍坊报道

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