101秒丨政务审批流程再造！山东这项改革对标全国最先进省份

齐鲁网12月19日讯 为庆祝改革开放40周年，山东广播电视台推出12集成就纪录片《新时代新山东》，12月19日晚播出第十二集《“一次办好”惠民生》。

群众和企业从找“部门”变为找“政府”；各部门由“各自为战”变为“协同作战”。这样的流程再造已不仅仅是在市、县，山东省一级也已取得实质突破。在今年山东省两会上，一位港澳界政协委员提议：尽快建立省级政务服务中心。响应这一呼声，从3月份开始，山东省政府办公厅牵头筹建山东省政务服务中心，仅用半年时间，省政务服务中心就正式启用。具有行政审批职能的26个省直部门集中进驻，设置市场准入、投资建设、社会事务、农林牧渔和其他事务五类综合受理窗口，提供619项省级行政许可事项，实现“多门”变“一门”。自此，山东省、市、县、乡四级政务服务体系实现全覆盖。

山东省政府办公厅政务服务管理办公室副主任刘太广告诉记者：“省级许可部门的办理时限，实际办理时限比法定时限提高了60%以上，整个流程我们也对标全国最先进的省份，进行了重新的梳理和压减，相当一部分事项做到了条件最少、办事效率最高、流程最简这样一个目标”。

山东的“一次办好”，以“应办即办”为原则，“说办就办”为承诺，“一次办结”为目标，“办就办好”为理念，倒逼各级各部门转变作风，优化服务，提升效能。它不是单个领域的调整和修补，而是体制与制度的综合创新。为实现“一次办好”，山东大力精简行政权力存量，省级行政权力事项由压减53.9%，市、县级行政权力事项分别压减了42.6%、24.2%；各类证明材料压减比例达到69.4%；率先在全国实现村(社区)证明材料全省“一张清单”；针对“数据烟囱”“信息孤岛”等问题，山东打破数据壁垒，推进省、市、县三级政务服务平台实现互联互通。在新一轮机构改革中，山东在全国率先成立大数据局，以推进全省政务信息“一张网”“一朵云”。

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作者：闪电新闻记者 刘雨暄

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