违禁物品、退票改签、变更到站 春运期间这些事项要熟记

来源:齐鲁网

2019-01-21 18:18

发表于山东

齐鲁网潍坊1月21日讯 1月21日是春运首日,为确保旅客安全出行,潍坊火车站春运期间严格执行实名制购票、乘车制度,加大对旅客携带物品的检查力度,车站安检人员使用手持仪对旅客进行贴身检查、对携带的随身物品实施开包检查确认时,望广大旅客配合。

春运期间客流量较大,在此提醒广大旅客,及时购票取票,时刻关注铁路运行状况,切勿携带违禁物品。为保障旅客顺利出行,关于违禁物品和退票改签换乘的相关事项请广大旅客注意。

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禁止携带物品

旅客可携带的指甲油、去光剂、染发剂不得超过20毫升;

严禁旅客携带自行车;

安全火柴限带2小盒,普通打火机只能带2个;

活体动物不能带上火车,可办理托运;

榴莲等有异味的物品不能带上车,妨碍公共卫生(包括有恶臭异味)的物品是不能带上火车的,如臭豆腐、榴莲等;

严禁携带鞭炮、烟花、汽油、煤油、酒精、香蕉水等易燃易爆品,一旦携带危险品进站,轻则影响旅客的旅程、重则将触犯法律;

可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀、屠宰刀、斧子等利器、钝器射钉枪、防卫器、弓、弩等其他器具都禁止携带进站上车。

退票改签

开车前15天

退票:在票面乘车站开车时间前15天(不含)以上的不收退票费。

改签:开车前15天以上的车票,可办理预售期内任意日期、任意车次有剩余的车票的改签。

开车前48小时以上

退票:在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费。

改签:开车前48小时(不含)以上,可办理预售期内任意日期、任意车次有剩余的车票的改签。

开车前48小时以内

退票:在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费。

改签:开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

开车前24小时以内

退票:旅客在票面乘车站开车时间不足24小时的按票价20%核收退票费。

改签:持当日车票的旅客,只允许改签当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

开车之后

退票:开车后不予退票。

改签:开车之后,旅客仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。

变更到站

旅客购票后,在所乘列车开车前48小时以上,可选择有余票的列车办理“变更到站”业务,未换区纸质车票的,可在12306网站办理;已换取纸质车票的,可在车站改签窗口办理。办理“变更到站”不收取手续费。

“变更到站”只能办理一次,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签,对已改签的车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

办理“车票改签”或“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行退票费标准。

对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至开车15天以上的列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%退票费。


来源:齐鲁网

潍坊新闻

作者:闪电新闻记者 周明秀 潍坊报道

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