合力打造智能加油站 京东联手中石化打造无界零售新样板

来源:闪电新闻

2017-10-16 20:16

发表于山东

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【从左至右:中国石化销售公司副总经理王顺江,中国石化销售公司副总经理、财务总监、易捷销售公司董事长叶慧青,中国石化股份有限公司高级副总裁、中国石化销售公司董事长、总经理张海潮,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东,京东集团首席战略官廖建文,京东集团副总裁、集团战略协同部负责人赵英明等,出席签约仪式】 

国内最大的线下零售网络是哪家?答案出乎大多数人的意料——是中国石化。拥有3万多座加油站和2.5万个便利店的中国石化,已与线上线下销售规模最大的零售商京东达成战略合作协议,利用京东的智慧门店科技和智慧供应链,升级自己的线下网点;京东也可借此进一步扩展线下版图,推动“无界零售”时代的到来。

10月16日,京东集团和中国石化销售有限公司正式签署战略合作协议,随着双方合作的深入发展,上述创新性的智慧加油站也许会很快就会亮相于社会大众。

作为全国最大的成品油零售商,中国石化销售有限公司拥有3万多座加油站,基于加油站建设的2.5万家易捷便利店,更是构成了国内覆盖范围最为广泛的零售商品网络;除了营销网络优势,该公司还拥有庞大的客户资源优势,全国范围内近3亿机动车用户会选择中国石化加油站,平均每天提供相关服务2000万人次;自2004年即推出的专属加油卡业务,且多为中高端个人客户和企业客户。

2014年2月,中国石化销售有限公司正式启动混合所有制改革,在完成审计评估、业务重组、投资者遴选等流程后,2015年3月完成工商变更登记,顺利引入25家社会和民营投资者参股经营,逐步为与第三方经营单位开展合作打开了思想大门、奠定了基础条件,“跨界”、“混搭”这些曾经离中国石化很远的概念,成为推进加油站便利店经营规模迅速发展壮大的重要力量。

此次与京东集团达成战略合作协议后,中国石化的零售网络可以从京东集团引入商品、供应链、交易、物流、会员和营销等多种电商模块,借助这些模块的组合,中国石化的零售网络将升级为智能供应、智能运营和智能消费的线上线下一体化平台。其线下的加油站和便利店则可以借助于京东集团在大数据、预测算法、运筹算法、云计算、机器学习等智能计算能力,引入销售预测、智能选品、仓配布局、智能补货等智慧供应链技术,从而大幅提升加油站和便利店的运营管理水平和效率。

随着双方线上线下资源优势的深度融合,京东的品牌专区和专柜将会入驻中国石化旗下2.5万家便利店,产品的销售价格与京东的线上零售价格同步,消费者可以即时消费,也可以网上订单、线下取货;同时,中国石化销售有限公司的自营产品也将在京东商城拓展线上渠道,还可以通过“京东新通路”提供的终端网络、仓配支持、数据共享等功能,创新“互联网+销售+服务”商业模式,实现全渠道零售。

着眼中国汽车后服务市场的快速增长,京东凭借多年积累的市场优势,可以将汽车用品、美容维修等多元化服务融入到中国石化零售门店,消费者可以在京东网上购买汽车服务产品,到中国石化加油站享受服务等等,类似通过这种对人、车、数据、金融、服务等多方要素的深度融合,将帮助双方合力打造出更加智能化的“人·车生活服务平台”。

未来,双方也会围绕抽取数据建模分析、优化供应链管理等方面先行试点,通过门店科技的整合,实现加油站便利店的场景数据化、数据网络化、网络智能化。

值得注意的是,由京东AI与大数据部自主研发的京东智能门店解决方案已经完成,该解决方案具备了刷脸支付、智能商品货架以及流量分析等能力,而且这些智能系统都可以实现模块化随意组合,以适应不同的场景,通过这套模块化升级的加油站,不但可以将支付和发票开具交给系统自动完成,同时用户还可以在加油过程中进入智慧便利店消费,基于京东的大数据,便利店不仅能够针对用户的性别、年龄等画像属性推荐商品,还可以结合天气数据,为用户提供洗车、保养等建议。

当前,消费场景变得日益多元化,所有场景都会成为消费入口,而消费者的需求也会更加个性化,面对这一趋势,京东认为只有新型、数字化的零售基础设施,才能更高效地服务于多元多变的场景。今年以来,京东集团先后与中国联通、中国石化等一批重点央企达成战略合作协议,开放、共享零售基础设施的理念日益得到落实,也得到了合作伙伴的深度认可。不久的未来,京东仍将会推进与更多合作伙伴的战略协同发展,围绕零售业的成本、效率和体验,进一步提升零售基础设施的可塑化、智能化和协同化,加快推进“无界零售”时代的到来。

关于京东

京东(JD.COM)是中国收入规模最大的电子商务公司和最大的零售商。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,微信和手机QQ入口,京东为消费者提供卓越的用户体验。京东拥有全国电商行业中最大的物流基础设施和网络,截至2017年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了335个大型仓库,覆盖全国范围内的2691个区县。京东是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业。

关于中国石化销售公司

中国石化销售公司拥有3万多座加油站、2.5万家“易捷”便利店,每天为2000多万人次客户提供服务,具有国内同行无法比拟的网络优势、客户优势和品牌优势。中国石化销售公司紧紧围绕向综合服务商转型的战略目标,构建综合实体服务、线上营销和金融服务等“三大平台”,打造便利店、汽服、广告、保险、汽车环保产品、饮用水等“六大产业”,非油品交易额由2010年的57亿元增长到2016年的351亿元,年均复合增长率35%,2017年非油品交易额有望超过500亿元。

(记者徐慧)




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作者:闪电新闻记者 徐慧 济南报道

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