山东举办“2021惠享山东消费年”

记者提问就到这里。大家如有其他需要采访的内容，请联系省商务厅消费促进处王春报，联系电话：89013616。 本次新闻发布会到此结束。谢谢大家！

为贯彻落实省委省政府关于促进家电消费决策部署，在省商务厅等部门的指导下，山东省家用电器行业协会充分发挥桥梁纽带作用，自2016年起，携手全省16城市2000多家主要家电卖场、企业专卖店等流通企业，联合海尔等国内外著名家电品牌共同举办了“山东家电消费节”活动。通过宣传国家促消费政策举措，科普家电选购知识，开展家电新品促销、以旧换新、家电下乡、家电清洗保养服务等活动，加大联合促销力度，发放惠民消费券，推广绿色、环保、健康、智能型家电产品，打造旨在惠民让利、回馈齐鲁人民的家电促销专属活动。“山东家电消费节”每年举办两届，截止2020年已成功举办十届，实现销售额近百亿元，已经成为全国家电行业影响力最大的品牌性活动，千万新老用户成为忠实粉丝，实现了居民得实惠、企业得市场、行业促发展的多赢目标。 根据省商务厅“约会春夏消费季”活动安排，我会将于6月份举办第十一届“山东家电消费节”。相比往届活动，本届“山东家电消费节”主要有以下特点: 一是更加注重优化商品结构、倡导科学消费。根据消费升级的趋势，协会带领行业企业积极响应政府号召，推出更多的优秀产品和整体解决方案来满足人民群众的多样化、个性化和高端化需求。同时，家电消费节积极倡导科学消费、绿色消费、理性消费，并主推新品精品优品，主推绿色、健康、智能型家电产品，绝不搞价格游戏，不搞库存甩货，抵制低质低价促销行为。 二是更加注重让利于民，加大促销力度。活动期间，各参与品牌和卖场将通过各渠道发放近亿元的“以旧换新券”、“惠民补贴券”、“满减券”等多种形式的“消费补贴券”，中国银联山东分公司也将推出优惠措施，通过“云闪付”等平台发放家电消费券。通过线上和线下联动，直接让利于民，提振消费信心，引领消费升级、促进家电更新消费。 三是更加注重创新营销模式，扩大活动成效。协会带领家电消费节参与品牌和卖场，积极应用抖音和快手传播、我为产品代言、直播带货、社群营销、精准拓客等互联网传播和营销新模式，加强粉丝的互动，加强新老用户的传播，实现活动声量的扩大和活动效果的提升。 四是更加注重全流程服务，解决消费痛点。针对消费者在家电选购、使用和售后等全流程服务体验问题，积极开展公益惠民服务进社区活动，开展便民、利民、惠民服务，帮助消费者解决实际问题。在家电消费节期间，协会将带领广大家电品牌企业、家电卖场等企业走进社区、走进乡镇基层，开展丰富多样的家电公益惠民服务，如：产品捐赠、免费修理小家电、解决消费维权、发放家电以旧换新券、家电免费清洗券。通过全流程、高标准、个性化的优质服务解决消费者的痛点，提升消费者的满意度。

刚才发布中提及了本次活动将举办“山东家电消费节”，能否请详细介绍一下这个活动的内容？

感谢提问。近年来，中国银联山东分公司在人民银行济南分行、山东省商务厅等监管及政府部门的指导下，联合驻鲁商业银行和支付机构等市场主体，深入推进移动支付便民工程，为人民群众日常生活提供实实在在的便捷和优惠。特别是2018年以来，以银行业统一APP—“云闪付”为抓手，以助商惠民为核心，在零售、餐饮、出行等民生场景投入的建设和优惠资金累计超过6亿元。 2021年以来，为进一步激发市场消费活力，山东银联相继开展了“银联新年缤纷惠”“迎金牛 抽金条 银联送福过大年”等多项消费立减、消费抽奖等惠民活动，刚刚过去的五一小长假，山东银联也安排了“银联五一缤纷惠 银联银行伴你游”主题促消费活动。截止目前，今年已累计在全省投入促消费活动资金1800万元。同时，为进一步给商家减负，中国银联对二维码支付和NFC移动支付业务继续给予价格优惠，并在汽车、家具等大额消费领域试点信用卡刷卡费用封顶优惠。 在“2021年惠享山东消费年 约惠春夏消费季”活动中，山东银联将组织开展“银联优惠日”主题促消费活动，计划安排自有资金2000万元，联动商业银行、支付机构、商家、品牌方等产业各方共同投入不低于8000万元，重点在百货、餐饮、家电、家具、县域等消费场景开展消费优惠，预计覆盖全省超过200个品牌的10000家门店，活动形式包含消费券、打折、满减、爆款一口价、消费抽奖等多种形式。预计2021年全年，通过银联渠道惠民让利的总金额会超过1.8亿元，广大银联卡、银联手机闪付、银联二维码用户将切实享受到“乐享消费、美好生活”的实惠。

中国银联的受理网络，覆盖了商超百货、餐饮娱乐、汽车家电等百姓日常消费的几乎所有场景，银联也有“支付国家队”的美誉。请问在“2021惠享山东消费年”，特别是已经到来的“约惠春夏消费季”，中国银联山东分公司是否有开展促消费活动的规划？为消费者准备了哪些实惠呢？

感谢提问。齐鲁国际车展自1999年创办以来，已经连续举办22年共43届，累计卖车超 40 万台，是汽车主机厂和山东消费者沟通交流的主要平台，素有齐鲁车市风向标之称，“买车就到齐鲁国际车展”的观念早已深入人心。作为消费促进的核心领域之一，齐鲁国际车展肩负着提质惠民的重要使命。 去年以来，面对新冠肺炎疫情影响，齐鲁国际车展多举措积极应对，确保车展如期举办，2020年春秋两季和2021年春季车展场均接待客流超 20 万人次，成交均超 2 万台，各项数据屡创新高。集团还依托齐鲁车展大平台开展了一系列活动。一方面以齐鲁晚报·齐鲁壹点为主的媒体资源，开展 2020齐鲁国际车展线上车模评选大赛、“致敬英雄 车暖泉城”和“师恩难忘 致敬恩师”等活动，还邀请山东特色名人等参展，对话齐鲁壹点明星情报员熊猫“二喜”，吸引消费者的关注。另一方面，开展了『齐鲁车展人物专访』、果然视频|齐鲁车展·壹点探展、“壹直播|56 位壹点主播带你看车展，解锁车展新玩法”等丰富的车展玩转形式。 在“2021惠享山东消费年”中，齐鲁车展还将于8月份在济南举办“冰爽酷夏 高温低价”济南消夏车展，9月在全省举办金秋齐鲁国际车展，11月中旬在济南举办齐鲁双十一购车节，12月下旬举行岁末车展系列活动，并走进日照、聊城、青岛等城市，聚焦行业垂直领域及城市消费特色，推动山东汽车消费升级，打造“惠享山东消费年”中的汽车消费平台化品牌。

本次“约惠春夏消费季”所聚焦的六大主题中，车展系列活动的开展无疑是其中备受瞩目的亮点工程。据了解，齐鲁车展同样也是大众报业集团的名片之一，那么今年大众报业集团如何以齐鲁车展品牌影响力优势为抓手，筑起消费季耐用品促销前沿阵地？

感谢提问。消费是经济发展的重要压舱石，激发消费活力，积极融入新发展格局，是山东省委省政府全面促进消费工作的重点部署。大众报业集团作为省内主流媒体，有责任也有义务依靠舆论宣传优势配合山东省消费工作的创新性开展。近年来，集团大力推进传统媒体与新媒体深度融合，形成了移动传播、立体传播的崭新格局，全媒体传播矩阵覆盖用户达2.78亿，以平台建设构建起“全媒体”传播生态。基于本次消费季的特点与亮点，大众报业集团计划将从以下几方面入手，充分扮演好活动的宣传角色。 一是发挥省级主流媒体优势。利用覆盖16地市的强大内容生产力量和广泛的大众用户基础，筑牢春夏消费季全方位推广与宣传的基石。借助集团与学习强国、新华网、人民网、今日头条等媒体的战略合作和内容打通，联合省内外各大媒体对活动以及商家品牌进行立体化全方位的包装推广，对活动进行预热造势、活动现场报道和跟踪报道。 二是建设公共交流平台。将“惠享山东”公众号和抖音号作为消费促进的官方政务新媒体发声平台，对山东省消费促进的相关政策和活动资讯进行深度宣传推广，并以消费券等为抓手实现与消费者的互通互动，打造“惠享山东”官方促进消费的政务新媒体名片。 三是依托融媒体手段创新报道形式。运用文字、图片、海报、H5、短视频、宣传片、直播、话题、专题等报道形式，通过不同视角、不同风格、不同形式的内容策划，宣传省委省政府扩消费政策举措，展示山东省市联动促消费活动成果，营造促销扩销浓厚氛围。

今年的“约惠春夏消费季”形式丰富新颖，外界对16地市即将“万花齐放”的态势呈现出一致的期待。作为主办单位之一，大众报业集团将怎样利用媒体资源优势，充分扮演好宣传角色，助力消费季活动对经济的拉动与促进？

感谢提问。民以食为天，我省是餐饮消费大省，社零额中餐饮收入占比10％以上。促进餐饮消费是畅通国内大循环，促进形成强大国内市场的重要内容。在本消费季中，促进餐饮消费的活动有10场。省商务厅今年策划的重点活动有: 一是落实商务部“中华美食汇”的工作部署，举办“绿色饭店”创建暨齐鲁餐饮“四名工程”活动，在全省培育100家“绿色饭店示范店”，推出100款名吃、100道名菜、100名名师、100个名店。 二是开展多领域、多层次、多元化的餐饮美食促消费活动。通过组织举办第三届齐鲁厨师艺术节，弘扬鲁菜饮食文化，加强鲁菜产业发展，让厚植齐鲁历史文化和地域特征的鲁菜及小吃走出去，讲好山东故事，鲁菜故事，培育、打造一批在国内影响力的鲁菜餐饮企业和鲁菜餐饮产业孵化基地。 三是举办首届“齐鲁名吃嘉年华”。活动将采取线上线下联动的形式，集中展示齐鲁名吃。线上活动以“小吃品鉴直播”面向消费者进行优惠促销，线下增加消费者互动、品鉴、网红探店等环节，邀请16市老字号品牌小吃企业、非遗传承企业、连锁品牌企业、小吃工业化品牌企业共聚一堂，活跃餐饮消费市场。 四是举办“山东地域食材、食品产销对接会”。为上下游企业搭建市场拓展、交流、一站式采购平台，推动鲁菜产业链的规范化、高水平发展。为农副产品与餐饮企业、百姓餐桌的对接牵线搭桥，形成各方共建、全民共享的促消费新局面，把山东原料推向全国。 在活动开展中，我们将始终贯彻节俭观念，把“厉行节约 反对浪费”融入到活动组织中，深入开展“光盘行动”，推广“分餐制”，实现“公勺公筷 文明用餐”。

餐饮消费是服务消费的重要组成部分。请介绍一下餐饮美食促销活动的情况。

感谢提问。这次“约惠春夏消费季”将举办7项网络促销活动，并有30项活动融入线上促销内容。省商务厅直接主办的活动有4项: 一是组织参加第三届“双品网购节”。根据商务部统一部署，以“品牌品质、惠享生活”为主题，组织开展第三届“双品网购节”，推动品牌消费、品质消费。为利用好这个载体，我省推荐三际电子、德州扒鸡、千乘优品等6家企业参加这次活动，打造“鲁产名品”“惠游齐鲁”“品味山东”“品牌山东”四大专区，开展系列专场直播活动。活动已于4月28日启动，计划5月12日结束。 二是举办直播供应链选品会。组织相关直播机构、商家、平台、头部主播举办直播供应链选品会，精选“山东好品”、优质农产品、“外资外贸好货”“进口产品”，向省内外供应链企业、电商直播基地、电商直播企业推介，助推我省优质特色产品和原产地商品通过直播走向全国。 三是组织参加“6.18”电商购物节。对接阿里、京东、美团以及抖音、快手等平台，争取平台流量支持，设立山东名品促销专区，鼓励全省电商企业推出直降、满减、秒杀等促销，加大投入、实折实扣，引导居民网上购物。 四是举办中华老字号（山东）直播嘉年华。依托“中华老字号直播基地”直播矩阵，推进以老字号为重点的直播带货专场以及品牌直播宣传活动。组织开展谷雨品茶日、五一大放价、母亲节直播专场、老字号博物馆一日游、儿童节直播专场、端午文化节、父亲节直播专场、建党节直播专场、七夕文化节、寻味老字号直播周等30场直播活动。

当前线上购物占居民消费的比重快速提升，请问这次“约惠春夏消费季”在网络促销方面有哪些具体活动？

现在回答记者提问。请提问的记者先通报所在新闻机构。

本季活动坚持政府搭台、企业参与、市场运作，加强政商银企联动协同，资源共享、合作营销。活动内容丰富、形式创新、简约务实，主要有以下4个特点: 一是注重以节兴商聚市。统筹活动期间的“五一劳动节”“六一儿童节”“端午节”“七一建党节”等重点节庆假日，突出春夏消费、节日消费特点，深挖地方特色、民俗特色、传统文化等消费潜力。支持商贸类企业利用店庆、周年庆、品牌日等重要时点，开展丰富多彩的优惠促销活动，全方位打造节庆消费的热点和亮点。 二是注重线上线下融合发力。鼓励线上线下企业加强数字化、信息化新技术应用推广，推出消费新业态、新模式、新场景、新体验，加速线上线下融合，促进新型消费发展。支持实体零售企业发展直播带货、社区团购等，50%的线下活动融入线上促销元素。 三是注重业态融合联动。积极整合资源，通过场景式、娱乐化、人文化等活动组合，打造商旅文、游购娱、吃住行深度融合的活动。依托省级试点步行街，举办民俗表演、儿童才艺表演、亲子手工派对、端午知识竞赛、直播逛街、直播探店、民间技艺展演等活动，汇聚了国潮、美食、旅游、文化、演艺等元素。 四是注重活动惠民利民。鼓励企业、商家、银行、电商平台等共同让利，通过品牌折扣、换季打折、家电以旧换新、现金红包等方式让利，在产品和服务上推出组合优惠措施。如“第十一届山东家电消费节”将发放价值不低于2000万元消费券，济南市春夏消费季活动将联合重点商贸企业投放消费促进资金8亿元，青岛、滨州、聊城、菏泽等在活动期间将发放多种形式消费券。 各位媒体界的朋友，省委、省政府对这次活动寄予厚望，广大消费者对这次活动热切期待。目前，“约惠春夏消费季”系列活动已陆续开展，山东省商务厅将会同有关部门，指导督促各地从严从细落实疫情防控和安全生产措施，精心组织实施好全年的系列专题活动，切实保障消费者权益，为广大消费者营造安心、放心、舒心的消费环境，确保活动圆满成功。 下面，我和王修滋副总编辑、刁云涛总经理以及田占军会长愿意回答大家提出的问题。

二、“约惠春夏消费季”活动有关情况。 “2021惠享山东消费年·约惠春夏消费季”，作为首季活动，以“乐享消费·美好生活”为主题，与2021“全国消费促进月”同步举办，聚焦传统消费与新兴消费、大众消费与热点消费、商品消费与服务消费，围绕名优商品促销、耐用品促销、网络促销、美食餐饮促销、特色商业街促销、农村市场促销“六大主题”，在全省开展70场重点活动，参与企业、业户约15000家，汇集千店万品，横跨春夏两季，充分释放春夏季消费活力，全力促进消费提质扩容。主要活动内容: 一是名优商品促销。活动将组织商超借势五一节、儿童节、端午节等，以节聚势，以节兴市，开展优惠促销。围绕这个主题，将推出潮“牛”消费节、“好品济南嗨购节”、青岛之夏城市购物节、日照三同产品进万家等24项系列活动。 二是耐用品促销。期间将组织汽车经销商举办新车促销、二手车置换，开展汽车新品展示、车商直播、汽车文化活动等；组织家电企业加大健康、绿色、智能等新产品投放，开展家电公益惠民服务进社区，发放家电“以旧换新券”“折扣券”等；组织家具建材品牌生产企业和家居建材专业店，联合开展让利促销、智能家居全屋定制、免费设计等。围绕汽车、家电、家具共推出齐鲁车展、山东家电消费节、智慧家装齐鲁行等15项系列活动。 三是网络促销。消费季将组织举办第三届“双品网购节”“中华老字号（山东）直播嘉年华”等，其中“直播嘉年华”将有30场直播带货专场以及品牌直播宣传活动。结合“6.18”电商购物节，举办山东直播供应链选品会，扩大原产地商品销售，助力山东产品走向全国。本季活动将举办7项网络专题促销活动，并有30项活动融入线上促销内容。 四是美食餐饮促销。以举办美食周、美食节等10项系列活动为载体，开展“地域名店、名菜、名小吃”品鉴，通过让利促销、推出创新菜品、提供优质服务等，吸引广大消费者到店消费。同时，还将组织本地品牌特色餐饮企业、老字号餐饮企业推出线上促销等活动，借助抖音、快手、微信公众号等新媒体，宣传推介当地特色美食。 五是特色商业街促销。共策划系列活动8项。其中“家乡好街·请您来逛”系列活动，时间横跨5－12月，活动将按“一月一主题、一街一特色”的要求，将每月第一个周六确定为步行街逛街日，每月选择一条省级试点步行街为主街，其他试点步行街同时联动，通过举办非遗文化展演、短视频大赛、趣味民俗表演，推出夜购、夜食、夜游等主题活动，助力夜经济发展，发挥步行街商圈在促消费中的平台作用。 六是农村市场促销。围绕工业品下乡、农产品进城，组织商贸企业赴乡镇开展送货下乡、特色商品展销等活动，开展“百县百品百人·献礼建党100 周年”“品质消费农村行”等6项活动，积极活跃农村消费。

新闻界各位朋友: 大家下午好！首先，简要通报一下一季度全省消费市场运行情况。今年一季度，全省消费市场回暖态势明显，实现恢复性快速增长。1-3月份全省实现社会消费品零售额7566.9亿元，比上年同期增长30.4%，比2019年同期增长10.6%，两年（2019年、2020年）平均增长5.2%，好于全国1个百分点。其中3月社零额增长37.2%，好于全国3个百分点。接下来，重点介绍“2021惠享山东消费年·约惠春夏消费季”活动的有关情况。 一、2021年全省消费促进活动总体安排。 2021年是“十四五”规划开局之年，是全面开启现代化建设新征程的第一年。为顺应当前消费需求，从需求端发力，进一步提振城乡居民消费信心，挖掘消费潜力，刺激消费欲望，促进消费稳中提质，省商务厅将联合有关部门，举办“2021惠享山东消费年”活动。活动的目的是，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于实施扩大内需战略、全面促进消费的决策部署，加快促进消费潜力释放，畅通国内国际大循环，更好服务于构建新发展格局。活动总体架构是“1+3+N”，“1”就是打造“2021惠享山东消费年”活动平台，坚持“造势”与“抓实”相结合，统一策划、统一宣传、政企互动、上下联动，形成促消费的合力；“3”就是借势节庆消费旺季，在五一、中秋国庆、元旦春节三个关键时间节点，分别举办“约惠春夏消费季”“礼惠金秋消费季”“钜惠暖冬消费季”三季促销活动；“N”就是围绕汽车促销、家电家具促销、名优商品促销、餐饮美食促销、特色商业街促销、农村市场促销、线上促销等7个板块，举办210场系列主题活动。其中: “约惠春夏消费季”由省商务厅、大众报业集团联合主办，时间为5月1日-７月31日，主要包括“家乡好街•请您来逛”“中华老字号（山东）直播嘉年华”等70场促消费活动。 “礼惠金秋消费季”拟由省商务厅、大众报业集团联合主办，时间为9月1日—10月31日，主要包括“品味山东•2021国际美食嘉年华”“金秋齐鲁国际车展”等70场促消费活动。 “钜惠暖冬消费季”拟由省商务厅、山东广播电视台联合主办，时间为2021年12月12日—2022年2月28日，主要包括“云惠齐鲁电商狂欢节”“第12届家电消费节”等70场促消费活动。 三季活动，时间上突出一个“长”字，210场专题活动安排贯穿全年，从五一开始一直到明年春节，活动连续不断，促销持续发力；内容突出一个“实”字，坚持以活动实效为牵引，强化对促消费活动工作统筹，以活动为载体，为消费者提供更优的供给、更多的实惠、更好的体验；形式上突出一个“新”字，三季活动丰富多彩，涵盖商品与服务，贯通线上与线下，面向城市与乡村，融合商旅文等多个领域。

新闻界的各位朋友们，女士们、先生们: 大家下午好！ 欢迎参加省政府新闻办新闻发布会。 今天，我们邀请省商务厅副厅长王洪平先生，大众报业集团（大众日报社）副总编辑王修滋先生，中国银联山东分公司总经理刁云涛先生，省家用电器行业协会会长田占军先生介绍“2021惠享山东消费年·约惠春夏消费季”活动有关情况，并回答记者提问。 首先，请王洪平先生介绍有关情况。

山东省政府新闻办定于2021年5月8日（星期六）下午3:00举行新闻发布会，邀请省商务厅负责同志等介绍“2021惠享山东消费年·约惠春夏消费季”活动有关情况。齐鲁网、闪电新闻客户端将全程直播，欢迎关注。（直播备案号：Z1503009210319002）