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滨州市民买车三年贷款还完4s店却已关门,续保押金找谁要?

2018-09-26 17:25滨州新闻网

今天,市民张先生给鲁中晨报记者反映,自己的岳父2013年在滨州力通别克4s店购买别克牌轿车一辆,当时办理的分期贷款,4s店工作人员表示要缴纳3000元的续保押金才能购车,而如今4s店已经关门,3000元保证金该问谁要呢?

三年贷款还完店没有了 续保押金找谁退?

张先生告诉记者,汽车是2013年在渤海五路东方红路口附近的力通别克4s店购买,当时贷款买车,买车时,4s店要求3年分期贷款期间里,保险要在4s店购买,3年以后,退还续保押金。

谁知道3年过后4s店一直拖着不退续保押金,直到有空了再去找4s店,4s店已经关门,原先的4s店位置开了一辆二手车行,旁边新开了一家别克4s店。

对于张先生遇到的问题,记者联系了新开的这家金岳新力通别克4s店,被告知,店是新开的,跟以前的力通别克没有关系,所以不负责续保押金的退还。

厂家表示没有收取续保押金的规定 车商已经不合作无法协调

随后记者联系了上海通用别克厂家,一工作人员告诉记者,厂家是没有缴纳续保押金的规定,当时交个谁的,只能谁要,遇到续保押金不退还的问题,建议顾客找当地工商协商,“如果当地车商不跟我们合作了,我们就查不到了。”该工作人员表示,经查询,力通别克已经查询不到,现在只跟金岳新力通有登记,对于张先生遇到的问题,厂家无法协调此事。

消协表示该店曾有大量投诉 建议拨打投诉电话

收据

随后记者联系了滨州市消协,针对该问题,一工作人员告诉记者,这个店2016年接到过大量投诉续保押金问题,针对这个情况,滨城区工商局做过调查并现场调解,由于资金断裂,经过协调,该公司筹备资金解决。对于张先生遇到的问题,可以拨打12315投诉。

律师建议找原店主索要续保押金

为此,记者咨询山东民杰律师事务所胡延波律师,他告诉记者,续保押金应该找原先的店主索要,如果新开的4s店和原先的4s店有关系的话,也可以找新开的4s店索要。


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