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【聚焦一次办好改革】 临沂经济技术开发区:推行“一窗受理” 纳税服务换挡提速

2018-10-29 14:54齐鲁网

齐鲁网10月29日讯 临沂经济技术开发区税务部门持续优化办税流程,进一步提高窗口服务质量和工作效率,切实做到让群众少跑腿、少花钱、少操心,将"一次办好惠民生"落到实处。

汪飞龙是翔宇药业财务部门的主管,过去每次审批,他都要在多个部门来回跑,自从开发区实行“一窗受理”,开通网上预审平台,让他享受到了一站式的服务。

翔宇药业股份有限公司财务经理汪飞龙说:“从取号、排队、办理,一个窗口20分钟就能搞定。”

开发区税务局还大力推进互联网办税系统,整合网上自助办税,增设并优化升级自助办税设施,实现纳税人全税种的一站式申报缴税和全业务在线办税。

联邦家私财务经理段现伟说:“现在我们往往只需一个电话,就给我们能解决所有的问题,确实给我们带来了很大便利。”

20个业务窗口分工明确接待纳税人,8台自助终端让纳税人自由操作发票代开及领用,7台联网计算机让纳税人现场登录网上税务局。对于首次前来或是对业务申办不熟练的纳税人,还可以得到导税台提供的全方位人工温馨指导,真正让纳税人多走网路,少走马路,办税更便捷高效。

临沂经济技术开发区税务局办税服务厅科员王晓斐说:“推出了7大类180项“一次办好”事项清单,实行局领导值班、首问负责、限时办结等相关服务制度,并推出“一人导税”“一次取号”“一套标准”“一网辅导”的“四个一”服务举措,大大减轻了纳税人负担。”



宋秋辰 张寻

[编辑:临沂新闻]

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