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日产天籁恼人的车内异响,4S店和厂家踢皮球!视频外放慎点!

2018-11-07 13:05青岛交通广播FM897

很多时候,我们开车时,车内会莫名出现一些异响声,很是烦人。对于一些轻微的异响,一些驾驶者会选择性屏蔽,毕竟去检修也比较麻烦。但是对于一些刺耳的异响,就很难忽视不理了。


11月5日的交通热线节目中,市民王先生反映了自己驾驶的东风日产天籁 车内异响声刺耳的问题,如今4S店和厂家踢皮球,问题一直没有得到解决。



新闻回顾


去年6月,市民王先生在位于黑龙江中路的“东风日产青岛珠峰城阳店”购买了一辆东风日产天籁舒适版轿车,驾驶前半年,并没有出现异响,今年9月,王先生在珠峰城阳4S店维修变速箱后,发现车内开始有异响。



该异响声是像口哨一样的啸叫声,十分尖锐刺耳,王先生说,开上车自己就感觉耳鸣。


点击视频感受一下▼


节目结束之后,青岛交通广播记者联系了“东风日产青岛珠峰城阳店”售后维修部。


工作人员说:车内异响的原因很多,每个人对于异响的耐受度也不一样,对于异响也没有很明显的标准。一辆车通过行驶在颠簸路面没有一点响声是不可能的。会联系王先生,力争解决问题。



记者上网搜索,发现日产天籁出现异响的问题并不少:



记者帮助王先生联系了交通广播特约维修专家张爱东,将视频和异响情况说明之后,张爱东断定,该车出现异响确实是电子液压助力泵的问题,因为王先生的车还在保修期,应当要求4S店更换电子液压助力泵。


不过随后记者再次联系王先生时,他对4S店的回复却十分气愤:


王先生:现在厂家也推辞,刚才4S店也给我打电话,说你找记者投诉有什么用,还是一问三不知,就是上报厂家,厂家不同意换件的话4S店也不会出钱。


厂家和4S店来回踢皮球

修车之后出现异响到底是不是4S店的问题?

问题到底该如何解决?

交通广播将持续关注

您在行车过程中有没有被车内异响困扰?

又是如何解决的?

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