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泰安一市民从4S店买了三年车险 为啥第二年不给续保

2019-12-21 15:33泰山晚报

从 4S 店买了三年车险,可到了第二年,4S 店就不给续保了,这让市民感到有些纳闷。近日,市民张先生(化姓)拨打泰安市 12345 政务服务热线反映,他于去年在泰城一家 4S 店分期购买了一辆车,并一次性买了三年的车险,可是到了第二年,4S 店就不再给其续保了。对此,4S 店售后工作人员介绍,按照今年新政策,车主要自行交车险,他们正在和车主协商将车险费交给车主,由车主自行交纳。

18 日,最泰安全媒体督办员与张先生取得了联系。张先生称,他于 2018 年 12 月 7 日在泰安一汽大众仁博 4S 店分期买了一辆迈腾汽车,同时商家让其一次性买了三年的车险,他已将费用交至 4S 店里,现 2019 年 12 月 7 日购车首年的车险到期,4S 店没有给其交纳下一年的车险,也没有给其保单。"我现在就是希望 4S 店能尽快给下一年的车险和保单。"张先生说。

对于 4S 店为何不给车主继续交纳车险一事,督办员联系了泰安一汽大众仁博 4S 店。售后工作人员介绍,从今年 4 月份起,山东省(不含青岛)推行机动车辆保险投保人名缴费和短信认证,因此,4S 店从今年 4 月份起,不再给车主代交车险费,若有提前交保险的,由保险公司先将钱给车主,让车主自行交费。

"张先生之前签订交三年车险费时,也享受了一些保养等优惠,我们会和他协商,将车险费给他,由他自己交费。"工作人员说。对于 4S 店处理结果,张先生表示还能接受。


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