中消协公布2018年消费维权年主题：品质消费 美好生活

今天上午，中国消费者协会公布2018年消费维权年主题：“品质消费 美好生活”。

中消协确定2018年消费维权年主题：品质消费 美好生活（图片来自中消协）

中消协指出，今年的消费维权年主题具有3层涵义：

一是倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求；

二是引导消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念，摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为；

三是完善消费维权共治格局，发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，加大消费维权工作力度，维护消费者的权益，促使经营者不断提升产品和服务品质，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提升幸福感和获得感。

据悉，围绕“品质消费 美好生活”年主题，中消协和全国消协组织将加强对消费政策、价格政策和相关法规标准的研究，着力解决理念误点、制度盲点、消费痛点，推动消除影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。同时针对老年消费、网络消费等突出问题开展消费教育活动，组织消费维权志愿者在消费热点领域开展体验式调查，打击假冒伪劣和虚假宣传。

另外，结合当前的消费热点，还将选取面向消费升级的绿色化、智能化、中高端化等新型前沿产品开展比较试验，为品质消费提供选择。扩展维权渠道，通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道，方便消费者投诉、咨询。拓展电商消费维权绿色通道（直通车），为消费者提供更加周到的维权服务。（央视记者 王婧）

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