暖心 | 车管所服务群众“零距离”，上门办事暖人心

　　“真的谢谢你们，可帮了我大忙了，开了一辈子校车，心中就记挂着这个校车驾驶资格。”近日，威海市车管所接到群众反映，乳山杨福文老人因患病行动不便，无法到车管所办理取消校车驾驶资格等相关业务，特别委托家人向车管所寻求帮助。威海车管所民警在得知这一情况后，“特事特办”为老人上门服务办业务。

　　根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第139号）要求，该业务需要本人亲自办理。考虑到杨福文老人健康状况，本着“放管服”以人民为中心，为群众贴心办理业务的理念， 9月19日上午10时，车管所民警携带相关手续来到乳山杨福文家中，为老人办理了取消校车驾驶资格和降级业务，并劝慰老人宽心、放下心中包袱、积极对抗病魔。

　　事小情深暖人心，车管所民警将服务送上门的暖心行为深深感动了老人，杨福文老人向前去办理业务的民警表达了真挚的谢意。

　　在今后的工作中，车管所将继续落实好各项便民举措，开展更多便民服务~

　　（来源：威海交警在线）

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