东营市广饶县扎实推进“一次办好”改革

齐鲁网11月13日讯  为切实提升政务服务效能，东营市广饶县人力资源社会保障局从优化“一次办好”环境入手，不断完善“一次办好”流程，狠抓“一次办好”落实，取得良好成效。

优化“一次办好”环境

结合部门实际，对“一次办好”事项清单进行梳理，做到底子清、情况明。加大对窗口人员的培训力度，不断强化“一次办好”意识。以打造人民满意的服务型机关为载体，深入开展岗位练兵活动，着力优化“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的发展环境。

完善“一次办好”流程

制定并完善工作流程，大力压缩办结时限，不断提高服务效能。积极推进“互联网+智慧人社”建设，主动探索网上经办、电话咨询、自助终端等线上服务，不断优化网上办理流程，努力实现群众办事“最多跑一次”的目标。

狠抓“一次办好”落实

定期召开专题会议，调度工作进展，并将“一次办好”工作纳入年度考核及评先树优重要内容。对窗口单位进行不定期明查暗访，加大督查通报力度，表扬先进，确保“一次办好”工作落到实处。

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