1月17日，齐齐哈尔市公路客运总站发出通告，因疫情原因，该站全部进站车辆自2021年1月17日零时起暂停发车运营。恢复营运时间另行通知。通告称，已在站内窗口购票的旅客可以到乘车站办理全额退票业务，在网络平台购票的旅客可以直接在平台办理全额退票业务（已经取纸制客票的旅客，需到乘车站办理退票业务）。