1、有何特点：冲突升级快，以色列军警与巴勒斯坦居民发生摩擦，迅速升级为以国防军同巴抵抗力量的大规模冲突，烈度高，军力、情报、伤亡都不对称。

2、何时收手：一时半会儿停不下来。巴方退无可退；以方通常通过不对称打击来立威，目的是想保住已经占领的巴方领土。

3、如何斡旋：国际社会要加大调停力度，向双方施压，特别是美国要向以色列施压，安理会和一些大国都在奔走呼吁，都在采取行动，目的就是为了让平民减少伤亡。

4、有何启示：巴以矛盾不可能被盖住，也不可能被边缘化，随时会爆炸。（记者：包尔文；视频：王沛、沈浩洋；编辑：王丰丰）