车贷还清押金两年后再退? 临沂汽贸公司:有点特殊

“买车办理的分期付款，如今贷款我都还清了，续保押金却不给退，还要求再买两年保险，太欺负人了。”23日，家住临沂平邑的耿女士拨打临沂市12345政务服务热线，反映了自己最近遇到的烦心事。

据耿女士介绍，2016年11月，她在位于平邑县外环的兴蒙汽贸购买了一辆轿车。“裸车价格是7万多元，首付3万元，其余贷款，期限为3年。”耿女士说，提车当天，除了首付款和车辆保险等费用外，对方还让她又交了2000元，“他们说这是车辆续保押金的费用，担保公司要的，说办分期都要交，还清贷款后就给予退还。”

耿女士告诉记者，买车后，他每月都按时还款，从来没有拖欠过。2017年12月份，她一次性归还了全部贷款，并办理了结清手续。贷款还完了，谁知当她拿着手续去领取押金时，却被拒绝。“办理分期时都说好的，贷款可以提前还清；如今贷款还清，按理说续保押金应该及时退还，但我过去找时，他们却说要2年之后才给退，而且还要求2年内都要在指定保险公司购买车险，不然不给退。”

随后，记者联系了该汽贸公司，并说明原因。“确实有这回事，按照担保公司的要求，每位贷款买车的消费者都要交这笔钱，这样做主要是基于降低银行还贷风险的考虑，如果由消费者自行选择保险公司或者险种的话，万一贷款车辆严重受损或丢失，车主又因没买全险而丧失偿还能力，提供贷款的银行就要承担上述风险。”对此，工作人员说，交纳续保押金，就是为了保证消费者到指定保险公司购买指定险种，“作为销售公司，我们主要是协助办理贷款等手续，该客户的情况有些特殊，我们正在协调处理。”

该工作人员称，办理分期贷款时，根据车辆价格和客户首付的费用，他们帮忙向银行申请贷款4.6万元，谁知后来银行批了4.5万元，这样客户交纳的费用上就少了1000元。“本来就有优惠，我与客户沟通需要再扣除1000元用于归还少贷的费用，客户也答应了。”该工作人员说，因此，该客户的续保押金还剩下1000元，“根据合同约定，该客户办理的贷款是3年的，但她一年就还清了。当时办理担保手续时她签了一个承诺书，3年之内必须在我们这里购买保险，不然无论贷款是否还清，如果不在这儿续保，续保押金是不退的。”该工作人员解释说。目前，当地工商部门已介入此事。

记者 赵泽军

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