行业|五一期间萤火虫水洞·地下大峡谷再创新高 接待游客同比增53.6%

春暖花开正是亲子游玩好时节，休闲踏青游、溶洞探奇游、科普研学游成为游客的最爱。连续四天的晴朗微风好天气，让民众出游的热情不断高涨。五一小长假，萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区迎来新高峰，入园游客量与往年相比增长53.6%。

供需两旺，旅游区人气爆棚

今年五一假期，萤火虫水洞·地下大峡谷旅游市场供需两旺。各处景点人气爆棚，一派热闹欢腾的景象。近年来，旅游区深入挖掘文旅资源，开发"新景"，创优品牌，知名度和美誉度不断提高，吸引了大批海内外游客慕名而来,。

运行平稳，旅游区秩序井然

为应对小长假客流高峰，旅游区科学谋划、精心组织，成立假日旅游接待工作总协调指挥中心，设立旅游接待、旅游交通、后勤应急保障、旅游信息及督查等工作组，实行“统一协调、片线结合、突出重点、明确职能、各负其责”的管理责任制，全力保障假日旅游接待服务工作，取得一系列成果，景区运行平稳，基本实现了“安全、有序、优质、高效、文明”的工作目标。

产品丰富，特色旅游尽显魅力

假日期间，萤火虫水洞·地下大峡谷旅游产品供给更加丰富，呈现出浓浓的节日风情，假日旅游氛围浓厚，广大游客出游以2至3天周边游为主。休闲踏青、溶洞探奇、科普研学等适合家庭亲子出游的新业态倍受青睐，大家一路走走停停、徒步休闲、围坐嬉闹场景随处可见。同时，“蝴蝶的海洋、萤火虫的世界”“亿万年岩溶地貌风情”“探秘萤光破茧成蝶”“激情暗河漂流”等旅游主题产品为游客打造惬意假日，吸引游客观赏与体验，特色旅游越来越显现魅力。

全网覆盖，智慧旅游大显身手

小长假期间，景区智慧旅游建设在实时监控、智能停车、自助售票、电子票务、wifi全覆盖等方面大显身手。全景区近200台摄像头，准确快速获取进入景区车辆和各景点游客数量信息。同时，通过智能停车、电子票务等系统及时了解和预测客流情况，合理疏导游客，平衡客流分布，缓解各景点压力。

微笑服务，文明旅游渐成风尚

小长假期间，旅游区在大数据和智慧旅游管理系统支持下，提前预警预报，合理安排导流;同时，积极开展微笑服务，提供信息咨询、文明劝导、交通指引、秩序维护、环境保洁等贴心旅游服务，使游客旅游舒适度明显增加。今年五一，萤火虫水洞·地下大峡谷旅游市场，游客消费更加理性，时间安排更加合理，假日统计显示“提前、延后”错峰出游特征明显。广大游客的举止越来越文明了，自觉收垃圾、自觉排队，相互之间彬彬有礼……文明旅游渐成风尚。

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