对话白衣天使｜邱岩：焦虑在困扰着新冠肺炎患者，需耐心引导

 

齐鲁网·闪电新闻2月19日讯 新冠肺炎患者接受生理治疗的同时，心理问题也在困扰着他们。2月19日晚，闪电新闻记者连线采访了山东中医药大学附属医院新生儿童重症监护室护士长邱岩，她给我们解读了病人焦虑的表现，并且提醒医护人员，一定要耐心为病人解答问题，事无巨细。

邱岩告诉我们，她进入病房时，总会先去看望重症病人，看一下治疗情况，然后询问病人症状是否好转。她发现，大多数病人会表现得特别焦虑，甚至有一些病人晚上不能睡觉。他们会问各种各样的问题，我为什么还没好？我什么时候去做CT？我的检查结果什么时候能出来？大夫又给我调整了什么药物？只要跟自己有关系的，再小都要问个明白。

前两天，有一个病人觉得自己不行了，缠着邱岩问来问去，“为什么我的体温会高了，为什么37.3度了，昨天还没事儿？”。邱岩告诉他，” 37.3度，不要紧张，你刚才是不是穿了两件羽绒服，刚才喝没喝水?体温稍微有点波动的时候，与外界的因素，你穿的衣服，有着直接的关系。”

整个下午，邱岩都在给他做安慰工作，并且给他讲中西医的治疗，怎么能更好地调理身体。邱岩今天去查房的时候，这个病人很兴奋，“哎呀，我昨天还找你，你怎么没上班呢？我一直想跟你说，你跟我说了以后我心里踏实多了。我现在也体温也正常了，也降下来了。”

听到这句话，邱岩欣慰不已。因为病人信任她，为什么信任她？因为她平时和病人交流的多。因此她建议医护人员，一定要加强和病人之间的沟通。因为病人面对的可能是家人因为这个疾病去世了，也可能是周围的同事、朋友因为这个病去世了。放在他身上，就特别的紧张。所以说，他有什么事情都会问你，一点点的小事都会问你。医护人员一定要耐心解答清楚，做好安抚的工作。

阅读量：46.1W