菏泽市成武县：深化“一次办好”改革 助力幸福成武建设

齐鲁网·闪电新闻8月7日讯 深化“一次办好”改革，是提升政务服务效能和深化服务理念的有效举措。近年来，菏泽市成武县持续推进“一次办好”改革，不断优化服务方式，用心做好各项服务，满足办事群众需求，提升群众满意度。

近日，成武县正在大力推广“菏泽微警务”服务平台，罚单缴款、临时身份证明、无犯罪证明等群众日常生活中经常用到的证明，通过“菏泽微警务”平台能够随时、随手、随地办理，极大地方便了群众。

“菏泽微警务”平台的建设和推广是成武县持续推进“一次办好”改革的一项重要举措，也是打通服务群众最后一公里的重要途径。菏泽微警务包括10大类84个服务事项，其中20项可以实现全程自助随时掌上办理。

深化“一次办好”改革，不仅是服务理念的转变，还体现在办公设施的改进上。之前的政务服务大厅，面积较小基础设施落后，很多公共服务审批事项无法进入大厅，对于办事的群众来说很不方便。近年来，成武县在做好审批服务便民方案实施的基础上，加快推进新政务服务中心项目建设，全力打造便民、利民的一站式公共服务平台。

为了保质保量按时推进工程进度，项目指挥部采用日调度、周汇报、月总结的挂图作战工作模式，施工方也创新施工流程，按照内外同修、协同推进的原则加快工期进度。除此之外，成武县行政审批局还提前规划办公区域和一站式、一窗式办事事项、流程和服务，整体加快项目投入使用进度。

新政务服务中心项目整体投入使用以后，将规划进驻审批190多类大项，354类小项，运营之后是菏泽市乃至周边县区同类公共服务审批事项最完整、设施配套最齐全、办公标准最高的公共服务综合体。助推政务服务能力不断提升，营商环境不断优化，百姓满意度和获得感不断增强。

记者 王海磊 编辑 徐海艳

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