威海市文登区市场监管局组织召开消费维权工作培训会

齐鲁网·闪电新闻8月22日讯 8月21日，威海市文登区市场监管局召开消费维权培训会，会议邀请文登区社会事务协调中心副主任孙建亭就《政务服务热线办理工作规范》进行讲解，文登区市场监管局负责处理投诉举报的工作人员及消费维权服务站工作人员参加了培训。

会上，孙建亭对热线办理工作的各个环节进行了详细的讲解，并对文登区市场监管局工作给予了充分肯定。此次培训进一步提升了工作人员处理投诉举报的业务技能。下一步，文登区市场监管局将进一步做好群众诉求办理工作，加强政务服务热线办理工作制度化、规范化，提高办理质量和群众满意率。

文登融媒体中心  张建军

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